Haftung­sausschluss

Datenschutz-Bestimmungen

Datenschutzerklärung der SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG für die Website

Diese Datenschutzerklärung gilt für die SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG und alle mit ihr verbundenen Unternehmen, nämlich:

SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG
Löwenstrasse 16
8001 Zürich
Tel. +41 44 430 33 33
Email: info@syno.ch
UID number: CHE-363.386.706

Allgemeine Hinweise

Die SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG orientiert sich im Umgang mit Daten am Datenschutzgesetz der Schweiz (DSG) sowie an der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, welche wir von unseren bestehenden und potenziellen Kunden einholen, wenn sie unsere Websites nutzen, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung bei der SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG ist:

SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG
Löwenstrasse 16
8001 Zürich
Tel. +41 44 430 33 33
Email: info@syno.ch
UID number: CHE-363.386.706

Kontaktaufnahme mit der SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG

Bitte kontaktieren Sie Alexandra Holst bei Fragen oder Kommentaren über diese Datenschutzerklärung unter info@syno.ch

Gültigkeit dieser Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für folgende Dienste:

• Besuchen unserer Websites, Ausfüllen eines Formulars auf einer unserer Websites;
• Kontaktaufnahme mit Rückrufwunsch über die Website oder das Telefon/Social Media-Kanäle;
• Marketing für Waren oder Dienste, die unserer Ansicht nach für Sie und Ihren Betrieb interessant sein könnten.

Grundsätze der Datenbearbeitung bei der SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG

Rechtmässigkeit

Die Bearbeitung muss sich auf eine gesetzliche Grundlage stützen (Gesetz, Verordnung, Statuten, Reglement oder Gleichwertiges) oder mit Einwilligung der betroffenen Personen durchgeführt werden.

Grundsatz von Treu und Glauben

Die Daten müssen nach Treu und Glauben bearbeitet werden. Die Personendaten dürfen nicht beschafft werden, wenn die betroffene Person davon keine Kenntnis hat oder dies gegen ihren Willen geschieht.

Verhältnismässigkeit

Die Bearbeitung muss angemessen sein, d. h. in einem vernünftigen Verhältnis zum Zweck stehen und sich auf das zur Zielerreichung notwendige Mass beschränken.

Zweck

Personendaten dürfen nur zu einem bestimmten und für die betroffene Person erkennbaren Zweck beschafft werden; sie dürfen nur so bearbeitet werden, dass es mit diesem Zweck vereinbar ist.

Erkennbare Beschaffung

Die Beschaffung von Personendaten und insbesondere der Zweck ihrer Bearbeitung müssen für die betroffene Person erkennbar sein; der Zweck der Bearbeitung muss bei der Datenbeschaffung angegeben werden oder aus den Umständen ersichtlich sein. Wo erforderlich, werden die Einwilligungen zur Bearbeitung eingeholt. Diese muss freiwillig (Koppelungsverbot) und ausdrücklich für jeden Datenverarbeitungsvorgang einzeln zu erfolgen. Die Einwilligung kann jederzeit gesamthaft oder für einzelne Zwecke der Datenverarbeitung widerrufen werden.

Richtigkeit und Recht auf Vergessen

Die Personendaten müssen so vollständig und aktuell sein, wie es die Umstände erlauben. Die betroffene Person kann verlangen, dass fehlerhafte Daten berichtigt werden. Personendaten werden inaktiviert, anonymisiert oder vernichtet, wenn sobald sie zum Zweck der Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind.

Datensicherheit

Der Datenschutzverantwortliche und der Auftragsbearbeiter gewährleisten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen eine dem Risiko angemessene Datensicherheit. Es wird sichergestellt, dass die Verarbeitung von personenbezogenen Daten nur auf Anweisung des Verantwortlichen verarbeitet werden.

Datenschutz durch Design und Standardeinstellung

Der Datenschutzverantwortliche ist verpflichtet, die Datenbearbeitung technisch und organisatorisch so auszugestalten, dass die Datenschutzvorschriften auch ohne besondere Anpassungen von vornherein eingehalten werden. Er berücksichtigt dies ab der Planung.

Rechenschaftspflicht

Die SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG etabliert und unterhält Kontrollmechanismen und -systeme um sicherzustellen und aktiv nachzuweisen, dass die Konformität der Datenverarbeitung mit der EU-DSGVO während des gesamten Vorgangs gewährleistet ist.

Rechte der betroffenen Personen

Personen, deren Daten durch die SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG bearbeitet werden, haben das Recht zu wissen, um welche Daten es sich handelt. Gegebenenfalls können sie verlangen, dass die Daten berichtigt oder gelöscht werden.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstösse steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Schweiz

Datenschutzbeauftragte des Kantons Zürich.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Datenerfassung auf unserer Website

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben ausserdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Server-Log-Dateien

Die SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG folgt einem Standardverfahren zur Verwendung von Protokolldateien. Diese Dateien protokollieren Besucher, wenn sie Websites besuchen. Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Alle Hosting-Unternehmen führen dies und einen Teil der Analysen der Hosting-Dienste durch. Zu den durch Protokolldateien erfassten Informationen gehören:

• Internet Protocol (IP)-Adressen;
• Browsertyp und Browserversion;
• Internetdienstanbieter (ISP);
• Datums- und Zeitstempel;
• Verweis-/Ausstiegsseiten;
• möglicherweise die Anzahl der Klicks.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Diese werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen gestattet.

Der Zweck der Informationen besteht darin, Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen zu sammeln.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte ausserhalb unseres Unternehmens weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 13 Abs. 2 lit. a DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen gestattet.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Cookies und Web-Beacons

Diese Seite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch dieser Website dauerhaft oder temporär auf Ihrem Computer gespeichert werden. Der Zweck der Cookies besteht insbesondere darin, die Nutzung dieser Website zu analysieren, statistisch auszuwerten und fortlaufend zu verbessern.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Weitere allgemeine Informationen zu Cookies finden Sie unter „So verwendet Google Cookies“ unter https://policies.google.com/technologies/cookies

IP anonymisation

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Cookies deaktivieren

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres individuellen Browsers ganz oder teilweise deaktivieren. Ausführlichere Informationen zur Cookie-Verwaltung mit bestimmten Webbrowsern finden Sie auf den jeweiligen Websites der Browser. Bei der Deaktivierung von Cookies können Sie möglicherweise nicht mehr alle Funktionen dieser Website nutzen.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten verhindern (u.a. indem Sie das verfügbare Browser-Plugin unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html oder unter  https://www.google.de/intl/de/policies/

Google DoubleClick DART-Cookie

Google ist einer der Drittanbieter auf unserer Website. Es verwendet auch Cookies, sogenannte DART-Cookies, um den Besuchern unserer Website basierend auf ihrem Besuch auf www.website.com (Beispiel) und anderen Websites im Internet Anzeigen zu schalten. Besucher können jedoch die Verwendung von DART-Cookies ablehnen, indem sie die Datenschutzrichtlinie für das Google-Anzeigen- und Content-Netzwerk unter der folgenden URL aufrufen:
https://policies.google.com/technologies/ads.

Unsere Werbepartner

Einige Werbetreibende auf unserer Website verwenden möglicherweise Cookies und Web-Beacons. Nachfolgend finden Sie unsere Werbepartner. Jeder unserer Werbepartner hat seine eigene Datenschutzrichtlinie für seine Richtlinien zu Benutzerdaten (um sie einzusehen, verwenden Sie die entsprechende URL in Klammern).

• Google (https://policies.google.com/technologies/ads)

Datenschutzrichtlinien für Werbepartner

Die Datenschutzbestimmungen der einzelnen Werbepartner der SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG finden Sie in der obigen Liste.

Ad-Server oder Ad-Netzwerke von Drittanbietern verwenden Technologien wie Cookies, JavaScript oder Web Beacons, die in ihren jeweiligen Anzeigen verwendet werden, und Links, die auf SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG erscheinen und direkt an den Browser der Benutzer gesendet werden. In diesem Fall erhalten sie automatisch Ihre IP-Adresse. Diese Technologien werden verwendet, um die Wirksamkeit ihrer Werbekampagnen zu messen und/oder um die Werbeinhalte zu personalisieren, die Sie auf den von Ihnen besuchten Websites sehen.

Bitte beachten Sie, dass die SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG keinen Zugriff auf oder keine Kontrolle über diese Cookies hat, die von Werbetreibenden Dritter verwendet werden.

Datenschutzrichtlinien Dritter

Die Datenschutzerklärung der SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG gilt nicht für andere Werbetreibende oder Websites. Wir empfehlen Ihnen daher, für detailliertere Informationen die jeweiligen Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter-Adserver zu konsultieren. Es kann deren Praktiken und Anweisungen zum Deaktivieren bestimmter Optionen enthalten.

Weitergabe von Informationen

Informationenweitergabe bei der SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG

Wir beschränken den Zugang zu personenbezogenen Daten auf interne Personen bei der SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG, die diese Informationen unbedingt kennen müssen.

Informationsweitergabe ausserhalb von der SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG, mit unseren Partnern und dritten Parteien

Wir werden Ihre verarbeiteten, personenbezogenen Informationen nicht mit anderen Personen oder Gesellschaften ausserhalb unseres Unternehmens teilen, es sei denn, dies ist gemäss dieser Richtlinie vorgesehen oder Sie haben Ihre Zustimmung dazu erteilt.

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Informationen für folgende Zwecke an die folgenden dritten Parteien und andere weitergeben:

• Lieferanten oder andere Subunternehmer, mit denen wir eine Geschäftsbeziehung pflegen und die uns Produkte und Dienstleistungen anbieten, sodass wir Ihnen Dienstleistungen zur Verfügung stellen können (z.B. Partner, die Software-Support, Website-Hosting und Website-Management übernehmen);
• Mit unseren professionellen und rechtlichen Beratern für kommerzielle, finanzielle oder rechtliche Beratungszwecke;
• Falls wir Betriebsvermögen verkaufen, können Ihre persönlichen Informationen an einen potenziellen Käufer weitergegeben werden. Unter diesen Umständen werden wir versuchen, den Käufer an die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu binden;
• In Ausnahmefällen können personenbezogene Informationen an Dritte weitergegeben werden, wie zum Beispiel an die Polizei und die Aufsichtsbehörden, sodass wir unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit unserer Kunden, Mitarbeiter und Vermögenswerte schützen können;
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch dann offenlegen, wenn dies notwendig ist, um eine gesetzliche Verpflichtung in einer bestimmten Gerichtsbarkeit zu erfüllen, auch dann, wenn dies auf einer freiwilligen Handlung oder Entscheidung unsererseits erfolgt (z. B. unsere Entscheidung, in einem bestimmten Land zu operieren oder o. ä.).

Ihre Pflichten

Sie bürgen für die Qualität der von Ihnen über unsere Dienste bereitgestellten Informationen. Alle von Ihnen an die SYNO Praxis für Kieferorthopädie AG übermittelten personenbezogenen Daten müssen sachlich richtig, korrekt und auf dem neuesten Stand sein. Sie tragen dafür Sorge, dass Sie wahrheitsgemässe, richtige und aktuelle Angaben machen, die diesem Grundsatz entsprechen.

Aufbewahrung

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders geregelt, speichern wir die Daten grundsätzlich für die Dauer von sechs Monaten ab Erfassung. Danach werden die Daten gelöscht, es sei denn, Sie hätten in eine darüberhinausgehende Speicherung eingewilligt oder es bestehen besondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder ein überwiegendes eigenes Geschäftsinteresse.